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期刊目录网经济学论文发表2011-02-25 09:19关注(1)

摘要：资源、能力与竞争能力是一组非常重要的概念，它们构成了企业竞争优势的基础。改进企业内部的资源、能力与竞争能力状况就成为企业战略最为重要的可控变量。

关键词：资源、能力与竞争能力

一、资源

资源(Resources)指的是企业用以为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素。需要注意的是，这里的资源概念与会计人员所说的资源概念有所不同，要比会计人员使用的资源概念宽泛得多。从大的方面来说，资源可以分为有形资源和无形资源两大类。有形资源是看得到、摸得着、可以数量化的资源，它们通常可以在账面上反映出来；而无形资源则主要包括诸如专利、商标、版权等知识产权、Know—How、网络、企业文化以及与产品(服务)和公众利益相联系的企业形象等方面，通常并不在(或不能在)账面上反映出来。概括而言，有三种类型的有形资源和五种类型的无形资源。

将有形资源占企业资源比重较大的企业称之为“有形资源密集型企业”，而把形资源占企业资源比重较大的企业称之为“无形资源密集型企业”。有形资源易于识别，也容易评估，因此也就容易通过外部市场进行交换，最通常的办法是用资金从外部市场购买。它同人们常说的“资本密集型企业”有很大的相同之处。

无形资源的识别与评估就相对困难得多，因此也就很难通过外部市场来获得(在这里，市场失效)。它是同“知识密集型企业”相联系的。如果企业拥有的资源其他企业也很容易拥有，那么企业的持久竞争优势就很难建立起来；反之，如果企业拥有其他企业很难拥有的资源，那么，这些资源就可以成为企业成就竞争优势的重要来源。很显然，有形资源容易获得，而无形资源很难获得。因此，构建企业持久竞争优势的重点应当是放在无形资源获取上而不是有形

资源的获取上。

有人将19世纪、20世纪和2l世纪的竞争优势来源用三个英文词来概括，合而称之“MEI”。意思是说，19世纪企业和国家经济发展的竞争优势来源主要依赖于原材料(Material)，20世纪的竞争优势来源主要是能源动力(Energy)，21世纪的竞争优势来源主要是以信息为载体的知识(Lrgformation)。前两个时期都是以有形资源为主，21世纪则是以无形资源为主。

现在的问题是，在相当多的企业里，管理者对无形资源的认识还相当肤浅，突出表现包括：重设备等硬件投资，轻技术等软件投资；重企业外在形象建设，轻内部管理建设；重组织程序、制度等硬性规定，轻学习与创新氛围。这种状况如果不改变的话，中国企业的持久竞争优势就很难建立起来。

二、能力

我们将能够把企业的资源加以统筹整合以完成预期的任务和目标的技能称之为企业的资源转换能力，简称为能力(Capabilities)。能力集中体现为管理能力。竞争优势的基础是企业拥有的资源。但是单个资源通常并不能形成竞争优势。就像一个拥有众多球星的球队，如果没有对这些“大腕”的有效组织管理，这些“大腕”并不能构成球队的竞争力。没有能力，资源就很难发挥起作用，也很难增值。从此意义上说，管理与资源一道构成了企业竞争优势的基础。美国的哈雷摩托车公司是世界上最早开发出摩托车的公司之一，第一次世界大战期间第一个冲入德国的美国士兵就是骑着哈雷摩托车。由于哈雷摩托车具有悠久的“光荣历史”，它在美国人的心目中一直具有非常稳定的企业形象，曾经占领了美国摩托车市场份额的70％。但是60年代以后，随着本田等日本摩托车的进入，哈雷在美国的市场份额急剧下降，公司一度达到行将破产的边缘。究其原因，不是哈雷没有资源，它有规模，有比日本企业更好的设备，有品牌形象，有美国本土的“地利”、“人和”，而是没有整合资源以适应新的竞争环境的能力。而它的竞争对手(如本田公司)由于具有市场创新的能力，能够发现和适应美国妇女对小型摩托车的需求；具有持续降低成本和提高质量的能力，从而打败了所有的欧、美摩托车公司，取得了美国摩托车90％的市场份额。

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