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儿科临床护理带教纠纷隐患及防范

分类:临床医学论文发表 时间:2020-01-13 10:38 关注:(1)

  临床实习是护理教育的一部分,其能够促进学生理论知识与实践相结合,使其专业护理技能得到提高。从当前医疗现状来看,医疗纠纷越来越多,尤其对于儿科临床来说,由于患儿年龄较小,病情观察的难度较大,导致护理不良事件的发生率较高,一旦出现风险事件,将直接导致家属对医护人员的不满,最终导致医疗纠纷的发生。因此,探究儿科临床护理带教中的纠纷隐患,并提出有效的防范措施具有重要意义。

儿科临床护理带教纠纷隐患及防范

  关键词:临床带教;纠纷隐患;防范

  1纠纷隐患

  1.1儿科患儿的年龄一般为0~14岁,患儿疾病的临床症状不显著,且患儿不会描述自身病情的感受;且与成人疾病相比,患儿病情变化较快,给病情观察带来一定的难度,一旦没有及时采取有效措施进行治疗,极易导致医患纠纷的发生。

  1.2家长对护理人员的期望值过高。由于患儿家长对医护人员的期望值过高,希望医护人员能精细的照顾患儿,希望丰富经验多的医生与护士给予患儿治疗与护理;实习生给患儿打针,家长心中存在着一些担忧,担心无法一次穿刺成功,而增加孩子的痛苦;甚至会认为护士并没有关注患儿的痛苦,只是将患儿当作实习的工具,极易产生医患纠纷。

  1.3护生在校期间,只注重护理知识的学习,接触到法律知识较少;在儿科实习期间,由于患儿的年龄存差异,且用药适应证与禁忌症比较严格,用药量的控制十分重要,如果护士在用药前对用量单位的换算存在误差,将极易导致医患纠纷的发生;另外,儿科的新生儿较多,在展开护理操作中,如果没有严格的执行三查七对,将极易混淆同姓同名的患儿,影响患儿治疗效果,导致医患纠纷的发生[1]。

  2防范措施

  2.1加强护生的法律知识教育

  医院在护生进入医院实习之前,应当对其进行专业知识的培训,不仅要讲解护理相关的知识,还应当对其讲解相关护理法律知识,以及需要遵守的相关规章制度,医疗事故的处理方法等;同时,护生在实习期间,应当由专业教师或护士带领其进行学习,护生应具有良好的学习意识,以及法律责任意识,使其在护理工作中规范自己,以此使其综合素质得到提升,促进其职业良好发展。

  2.2选择职业素质高的护理人员担任带教

  老师护生的实习成果与带教老师的综合素养有着密切联系,如果带教老师具备良好的工作态度、职业素质、道德修养等,那么护生对护理专业将更加热爱,并受到带教老师的影响,具有良好的责任心与端正的工作态度,不断提升自身的护理专业技能,认真学习专业的理论知识[2]。因此,医院应选择优秀的带教老师指导护生实习,以此为保证护生的临床实习取得良好效果奠定基础。

  2.3带教老师应具备良好的工作职责

  医院护理部应开展带教老师的培训工作,由护士长讲解护理相关的法律知识,使带教老师的法律意识增强,使其具有良好的法律意识,在面对临床带教与侵犯患者权力的矛盾时能采取正确方法处理。①护生在儿科实习的前期阶段,带教老师应讲解儿科病人护理需要注意的事项,并选择合适的病例让护生自主操作,使其自信心得到增强,更好的展开护理工作。②为了让实习生拥有更多的动手操作机会,建立良好的护患关系十分有必要,使患儿及家属自主配合实习生护理操作。因此,在操作之前,带教老师应当向家长取得理解,告知如果操作失败将十分抱歉,最后以文明礼貌的语言向患儿及家属表示感谢。③带教老师应严格履行自身的职责,在带教过程中认真讲解护生相关的护理知识,并监督与指导护生的实践操作过程;尤其要注重实习的后期阶段的监督,为确保护生操作安全性奠定基础;另外,护士应当树立良好的责任意识,为患儿的身心健康负责。④带教老师应为护生做榜样,保持良好的工作作风,并向护生讲解儿科常见病的观察要点,使护生的病情观察能力得到提升,及时发现患儿存在的病情变化,并采取有效的方法进行护理;另外还要向护生讲解加药时需对用药量单位进行换算,带教老师在核对护生的换算结果后才可加药,以防出现差错而引发医患纠纷[3]。⑤护士长及护理部应对教学质量进行不定期的检查,将教学质量严格把控。以开展年度评选活动调动带教老师的积极性,使其认真做好带教工作;同时,护理部应开展实习生座谈会,听取护生实习对带教工作的意见,对带教工作存在的不足之处,采取有效措施改善,以此使带教质量得到提升。

  3结语

  儿科临床护理带教中的纠纷隐患将给医院发展带来不良影响,为了降低医患纠纷的发生率,应当深刻认识到带教工作的特殊性,增强带教老师与护生的法律意识,采取正确的方法处理临床带教与患者权力的矛盾,建立良好的护患关系;另外,护理部应对教学管理严格加强,使带教工作的质量得到保障,以此防止医疗纠纷的发生。

  参考文献

  1耿秋菊.儿科临床护理带教中的难点及对策探讨[J].中国卫生产业,2016,13(16):31~33

  2王茜.人文关怀在儿科临床护理带教中的应用研究[J].医学信息,2017,30(17):171~172

  3陈丹,喻静.人文关怀在儿科临床护理带教中的应用[J].母婴世界,2017,(14):220

  作者:王彩 张莹莹 刘晨 单位:郑州市第七人民医院

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