电子商务技能竞赛实践教学

分类：电子商务论文发表 时间：2020-07-16 14:30 关注：(1)

　　本文通过教学团队实践、兄弟院校提供的宝贵经验和大赛软件公司的技术支持，发现竞赛与实践教学的整合包括三个方面内容：按竞赛团队分组教学，通过实训平台综合考核，结合1+X证书进行课改。尤其1+X证书课改起了关键的作用，按照1+证书体系和大赛评分标准，通过重新调整教学大纲和课程标准，将实践教学分成模块进行教学，以团队PK，提高了教学效果和大赛成绩。

　　关键词：中职；电子商务；技能竞赛；实践教学

　　一、研究的背景

　　中等职业教育学校数量逐年减少，招生人数也不断下降，一方面因为中等职业教育的教学体系不完善，培养的人才的技能不符合劳动市场的需要，无法实现供给与需求的良好对接；另一方面是国民长期以来对职业教育的偏见导致职业教育学校在招生中遭遇困难，生源质量没有竞争力等问题。作为电子商务这个发展迅猛的专业，教学内容如何设计可以让学生学得更有用，教师队伍如何建设可以把教学积极性提高，实训室如何搭建可以适应专业的社会发展要求，就业如何安排可以让学生成为市场热门人才，成了专业发展的新问题。基于这一系列问题，我们的教学团队一直在致力于研究探索中。

　　二、研究的意义

　　全国职业院校技能大赛（简称大赛）是我国职业教育的一项重大制度设计和创新，2008年以来，很好地推进了专业教学改革，推动了产教融合、校企合作，增强了职业教育的影响力和吸引力，在社会上进一步营造了“崇尚一技之长，不唯学历凭能力”的氛围。中等职业教育可以借助大赛的平台，充分提高学生的技能水平，和社会更好的融合，将学生打造成为社会需要的人才，满足社会对新技术、新人才的要求。

　　三、实践教学改革研究

　　（一）教学内容改革

　　电子商务实践教学，在以往教学大纲的基础上，进行了重构，提取了全国电子商务技能大赛和1+X网店运营推广职业技能标准，以网店开设装修、网店推广、网店客户服务三个模块作为实践教学内容，全面提升选手的商品采编能力、视觉营销能力、网络推广能力、客户服务能力以及团队合作能力。让学生可以按照自己的兴趣，寻找自己未来的职业发展方向，为将来就业明确目标，确定适应岗位。1.模块一、网店开设装修利用平台提供的素材，完成网店的开设与基本信息设置；首页的“店铺招牌、导航、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作。2.模块二、网店推广包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。通过直通车推广获得竞价排名，增加商品的展现量，获得更多点击量、点击率、转化量、转化率，在推广过程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分，降低关键词点击花费；通过钻石展位营销定位精准人群，锁定优质资源位，为店铺带来优质流量，增加点击率与转化率；通过标题优化提高商品的自然排名，增加商品展现量，获得更高的点击量、点击率、转化量、转化率。3.模块三、网店客户服务根据平台买家的提问，及时准确地做好客户服务工作。

　　（二）实践教学方法改革

　　1.利用分组教学，通过竞赛进行考核教学过程中由于充分体现“以赛促教、以赛促学”的教学手段，将采用分组教学，以小组的形式共同完成教学任务，结合大赛的比赛流程，进行小组成员分工，协作完成小组任务。最终的实践考核，通过小组成员完成的等级，给以相应成绩。这也由原来单项技能的考核变为综合技能和团队协作的考核，对学生综合素质和实战能力有了很大提高。2.结合大赛实训平台，采用信息化手段评价以大赛平台为实训平台，积极联系大赛平台软件提供商，完善我校实训平台资源，平时实践教学均以大赛考核内容为教学环节，采取云平台进行考勤、课程、作业、测验、竞技、实训各个模块的操作，使师生可以利用PC端和移动端进行互动教学，提高学习的积极性，强化大赛意识。

　　（三）教学效果呈现

　　将通过教务平台的后台数据统计发现，以赛促学后，实践课的合格率大大提高，学生对教师的满意度也大幅度提升。教学团队也在改革中受益匪浅，获得了专业水平上的提升，更贴近专业发展，对专业的未来有了更清晰的认识，参与了多个专业项目的实施。通过对2017级电子商务班一学年的教学改革实践发现：1.从教学任务分析学生作业完成率由原来的50%提高到了90%；测验通过率也从60%提高到了95%。学生不再厌烦作业，由小组为单位协作完成，在团队成长的同时，个人也获得了专业知识的提升；原来恐慌的测验，也成了学生PK的工具，越来越期待每周一次的测验，看到自己团队进入前三名欢呼雀跃，为没有进入前三奋起直追。整个学风由被动变为主动。2.从教学活动分析学生在课堂中，互动参与人数由原来的45%提高到98%；学生对教学满意度也由67%提高到95%。有了团队意识，学生们为了荣誉而战，课堂中的讨论、抢答等活动变得尤为热闹；师生之间关系更为融洽，学生更喜欢提问，老师对重难点抓的更为精准，学生学习能力大提高，教学相长。见图1图13.从竞赛成绩分析学生分别在2019年和2020年全市职业技能大赛电子商务（中职组）获得团体前两名；团队成员在2019年带领高职组学生获得全国职业技能大赛电子商务团体第二名。这都是技能竞赛与实践教学结合的完美呈现，以赛促教，以教促赛。

　　四、研究结论

　　（一）提高中职生的学习兴趣

　　本研究首先分析了中职生所处的环境，在大量的调查和分析结果的基础上，得出中职生对学习的要求，有趣好玩可以多动手实践。在针对这些要求，我们制定了分组教学，团队PK，融入竞争机制，让学生在学习中感受到自己的重要性，了解团队合作的重要。通过组织参加大赛取得优异成绩，自信心增强提高学习主动性，起到模范带头作用，激发学生整体的学习积极性，由被动学习转化为主动学习。

　　（二）调动老师的教学积极性

　　在学生成长的同时，老师有了职业成就感，耕耘有了收获，老师会在融洽的师生关系中，激发职业进取心，更加努力的钻研到专业中，在专业提升中，不断引导学生向上突破，一届带一届，突破瓶颈。专业探索有了方向，老师更愿意进行实践教学改革，专业技能竞赛与实践教学的紧密融合，带动了一系列教研活动的推广，老师有了自豪感和认同感！

　　（三）提高学校的竞赛整体水平

　　通过电子商务专业开展的以赛促教改革，从师生两方面都起到了积极的激发作用，在竞技中迸发火花，在交流中共同成长。如火如荼的竞赛教学模式，也让其他专业平淡的教学起了波澜，看到教革获得的荣誉和师生脸上的自信，更让他们也紧锣密鼓的加入到以赛促教中来。不仅本校开始定期举办专业竞赛，同时也会与其他学校展开友谊赛，提高学校的专业水平。综上所述，基于电子商务技能竞赛的实践教学改革研究任重道远，在取得较好成绩的基础上，还要不断巩固，不断进取，不断完善，建立更加科学的一套共性体系，应用到各个专业，把好的经验推广出去。充分提高学生的技能水平，和社会更好的融合，将学生打造成为社会需要的人才，满足社会对新技术、新人才的要求，增强职业教育在社会中的影响力和吸引力。

　　参考文献：

　　[1]邵玲燕.中职电子商务技能竞赛与课堂实践教学整合模式研究[J].职业，2015（36）：124.

　　[2]曹荐科.中职学校“以研促教，以赛代训”的实践探索[J].职业教育，2017（32）：71-72.

　　[3]范玲俐，谢菁.从电子商务实战技能大赛的视角探索电子商务专业教学改革[J].才智，2018（21）：14.

　　作者：陶宇星