对新经济时代管理人员的素质要求

分类：人力资源论文发表 时间：2013-02-05 10:37 关注：(1)

　　摘要:现在，经济全球化和一体化正迅猛的改变着世界经济的既有规则。世界范围内的经济结构调整，既对传统的经济模式和经营理念提出了挑战，也对经济管理人员的素质提出了新的要求。本文对此进行了论述。

　　关键词:新经济;管理人员;创新;人格;团队精神

　　当今的世界，已进入了经济全球化的新时代。在信息技术推动下，创新是时代的主旋律。创新既包括技术创新、观念创新，更重要的是企业经营管理者的创新。新经济时代必需有新型的管理人才，管理人员只有树立新现念、掌握新知识、运用新方法进行管理，才能提高企业的生存能力与竞争能力。现在，经济管理人员必须具备以下素质：

　　一、必须具备强烈的创新意识

　　新经济是以高科技为主导，以网络和信息为主要载体的经济。新型经济管理人才是国际型、运作型、创新型人才，要有突出的决策能力、沟通能力、开拓创新能力和商务操作能力，必项具备很强的创新意识、服务意识、市场意识、竞争意识和超越意识，要敢想，敢做，敢承担风险，敢争创第一，为国内外的广大消费者提供最高、最佳品质的产品，提供最优秀的服务。我国加入WTO以后，所有企业都站在了国际舞台上，面临的竞争对手都是世界级一流水平的。“进则胜，不进则败，是每一位企业经营管理者必须始终保持的清醒认识。因此，要想带领自己的企业搏风击浪、勇站鳌头，就必须具有永续学习的意识和高效学习的能力。企业无论大小，其管理人员的素质直接决定着企业的兴衰与成败。提高效率，减少失误，降低企业运营成本，利用一切可用的有效手段，通过一切可以实现的有效途径，把世界最前沿的技术与方法引进来，学到手，是新型经济管理人才驾驭企业通向胜利彼岸的法宝。

　　二、必须具有优秀的人格魅力

　　电子商务、网络经济给企业带来了新的运作模式。通过电子化管理和技术，企业各个部门、企业与上下家的合作伙伴不再是条块分割、各自为政，而是形成了环环相扣的链条。这种新的运作摸式，要求管理人员必须观点清晰、准确、有效，靠自己的交际能力和技巧吸引合作伙伴与竞争对手，只有具备优秀的人格魅力，才能展现有别于他人的风采，这会给合作伙伴与竞争对手传递诚信与可靠的感觉信息。

　　同时，新型经济管理人员作为企业领导者，无论是对企业员工队伍的管理，从目标设定到业绩考核，还是从激励措施到行为规范，都必须贯穿独特的、充分展示自己人格魅力的领导方法和手段。这样才能将全体员工凝聚在一起，共同为提高自己企业的产品实力和服务质量奉献光和热。

　　这需要管理人员具有不断学习的精神，只有不断地更新自己的知识，才能完成企业整体知识、素质的动态积累。一个合格的新型经济管理人才，应思考利用EC整合自己的知识和经验，将点织成线，连成面，并立体化，将分散的知识系统化，从而才能在复杂的经济环境和激烈的市场竟争中解决纷纭杂杳的众多难题。

　　三、必须具有良好的团队精神

　　从无数著名企业的成功范例中，我们可以发现这样一个真理：在新经济条件下，企业管理者必须发扬团队精神，群策群力，才能“众人拾柴火焰高”。正如美国新经济工商实务傻瓜丛书《如何做好稍售》一书中指出的:“当开始从事某种职业的时候，你拥有什么并不重要，重要的是掌握推销、说服和与人交流的技能。”“为了取得销售成功，必须具有合作精神和良好的倾听技巧，而且还要把别人的需要放在首位。”

　　管理是一门科学，新经济时代的企业管理者更需要在打破传统企业的管理模式下创造自己全新的模式，能够在创办和经营过程中从容面对各种障碍与问题，以全新的方式进行管理。如人力资源管理、团队建设、运用高科技手段、研发产品、占领市场等过程中，都要紧紧依靠企业领导集体，依靠车间科室、班组的中层干部和骨干力量，充分发扬团队精神，利用大家的智慧，为企业的发展壮大献计出力，从而掌握经营现代企业的技巧。要认真借鉴和汲取西方现代企业的有益经验，采用他们的管理技术、方法和手段，把自己企业经营管理和竞争能力提高到新水平。

　　四、必须具备提高企业竞争力的能力

　　新经济是以高科技为主导，以网络和信息为主要载体的经济。只有努力提高企业的竞争实力，才能促进企业的发展壮大。

　　1.要有促进企业发展的新技术。在新经济条件下，企业必须面向市场进行研究开发，把市场需求、社会需求，特别是广大消费者的需求，作为技术更新的基本出发点，而且在创新全过程中的各个环节都要贯彻营销观念。即技术创新必须为市场竞争所需要，必须能给企业和市场购买者、广大消费者带来实实在在的利益。

　　2.要有创新型的营销观念。所谓营销观念也就是企业在开发市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和经营哲学。顾客对企业的取舍会在瞬间完成，决定作用是企业的市场营销绩效，包括市场份额、品牌美誉度、顾客满意度和顾客忠诚度等。企业经营管理者必须清醒地认识到，市场营销是当今商务活动中最重要的事情。因为市场营销是以各种各样的形式存在着，包括吸引顾客，使他去放心购买，买的舒心，用的称心。使他们再购买或通过他们的嘴去向其他顾客宣传，形成良性循环。

　　3.要有用户更实惠满意的方法。面对以用户需求为中心的新经济时代的来临，新型经济管理人员必须在充分了解市场需求的前提下，以务实的精神积极为用户提供更实惠、更满意的服务。因此，必须将现代管理理念融于产品之中，根据用户的实际信息应用能力，充分挖掘各种有效的企业管理资源。要根据用户特定的业务需求，为他们提供管理方案、人员培训和在线咨询等服务，最大限度地满足用户的实际应用需要。

　　总之，新经济时代的到来，出现了许多新的经济现象。新经济期待大批通晓新经济、掌握新知识的新型管理人才的出现，以肩负起我国各类企业管理现代化的历史重任。因此，每个企业管理者都应以高度的责任感奋发进取，努力学习，提升自己。