二手车销售状况与发展趋势

分类：车辆论文发表 时间：2019-06-12 11:02 关注：(1)

　　这篇论文主要介绍的是二手车销售状况与发展趋势的内容，本文作者就是通过对二手车销售的相关内容做出详细的阐述与介绍，特推荐这篇优秀的文章供相关人士参考。

　　关键词：二手车销售;现状;发展趋势

　　汽车行业的发展是二手车应运而生的前提，二手车市场的潜力巨大，成为汽车流通中的重要组成部分。我国二手车市场发展起步较晚，发展过程中不可避免地出现一些问题，在市场运行准则、市场法规、销售价格与质量以及售后服务上存在不完善的地方。这些都会影响二手车市场健康、有序发展，因此研究二手车市场的销售现状与发展趋势势在必行。

　　1我国二手车市场的发展现状

　　我国二手车市场发展较快，总量规模较大，发展潜力巨大。随着汽车的大量普及，二手车购买群体会越来越大，消费观念也会逐渐成熟，客户越来越注重所购车辆的舒适感、实用性等。但二手车市场仍缺少一套完整的保障体系，法律法规有待完善，二手车评估市场问题较多。消费者对二手车了解不透彻，对车辆的性价比、外观和品牌要求不够准确。对交易价格也存在疑虑，二手车是一车一况的，难以形成统一的标准，消费者买车都会存在价格上的疑虑，这需要市场定价机制的形成，价格透明化是一个趋势。一般消费者对二手车的认知度不高，担心买到问题车辆。问题车辆和没有质保的车辆维修成本都相对高些，国家没有相应的支持政策，企业如果也没有推出延保措施，也会降低消费者购买二手车的欲望。部分地区的“限迁”政策一定程度上阻碍二手车的交易。大部分“限迁”城市的二手车准入门槛国Ⅳ排放量标准车型，其它“限迁”城市都是国Ⅲ排放量以上的准迁入，很多地区还限制车辆使用年限，这就表明一些年限超过5年的二手车不能流入这些区域。

　　2二手车的发展趋势

　　二手车市场一直被业内人士看好，各路资金也积极投入市场当中。二手车的交易是给客户一个体验式的消费形式，市场交易难成整体，且二手车经销商规模有限，这正是二手车电商平台发展的一个契机，也给二手车交易提供了一个透明的平台。这不仅方便客户的选择，还可以提供兼顾线上线下结合的一种优质服务和完美体验。根据市场相关数据显示，越来越多的消费者选择购买SUV和MPV2类车辆，此2类车辆的销售也占绝大优势。未来小型车的技术基础和市场基础更应该细化领域，为更多消费者提供便利和选择。国家也在政策方面支持新能源和小排量汽车的发展，促进调结构扩内需。针对新能源汽车，除“完善新能源汽车扶持政策”以外，主要体现在创新租赁方式和共享车辆运营模式等方面。

　　3创新交易模式，提高服务质量

　　人民生活水平不断提高，人均收入逐年增长，人们对汽车需求量的增加，不断改进二手车市场交易环境，创新交易模式，提高服务质量，给消费者最完美的服务体验是二手车交易的核心要求。

　　3.1转变观念，提高认识

　　从根本上改变消费者对二手车的认知，真正了解二手车交易的最终目的。二手车交易的出现，是针对客户实际需求而出现的，大部分消费者是为了满足生活所需，又结合自身经济实力和工作现状而选择购买二手车。另外，经销商要结合消费者的实际要求提供车辆资源，并提供合理的售后服务，完善销售机制。

　　3.2创新经营模式，提高客户满意度

　　二手车市场要规范化管理，国家应制定配套法律法规，约束相关人员的行为，保障市场良性运转。同时，二手车经销商还要创新经营模式，推出电商平台，结合线上线下为客户提供服务、售后、咨询等业务，并制定人员负责客户的回访、问题处理、满意度评价等机制。另外，经销商也要重视二手车市场的维护和开发，有专门的负责部门或人员开展此类业务并对客户负责做出解释，进行全方位的服务，避免有交易无交流，影响市场的良性运转。

　　3.3加大政策支持力度，促进市场规范化管理

　　国家应制定相关政策和法规，为二手车交易提供政策保障，为消费者提供法律保障。法律法规的制定要适应市场特点，既能约束经营者行为，又能为消费者提供售后保障和技术支持，从根本上约束交易行为，价格透明合理化，提高交易信任和服务质量。总之，我国二手车市场的发展空间是巨大的，抓住市场发展机遇期，调整经营管理模式，创新交易平台，全面提升服务质量和体验需求，是未来二手车交易的发展趋势。

　　参考文献：

　　[1]柯雅瑜,江三良.我国二手车市场的发展态势与制度环境分析[J].科技与市场,2010(6):45-46.

　　作者：杨斌 单位：内蒙古交通职业技术学院