坚持以人为本是做强保险企业的基础__期刊目录网,论文发表,发表论文
期刊目录网哲学论文发表2011-02-25 12:00关注(1)
摘要:本文阐述了“坚持以人为本”是保险企事业发展的灵魂、是保险企业发展的动力,以及保险企业要做到“坚持以人为本”必须清楚员工在想什么,必须获得公众之心。关健词:以人为本;发展动力;公众之心
党的十六届三中全会确定的科学发展观是发展中国社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济和人的全要发展”是做强保险业的基础。
一、 坚持以人为本是保险企业发展的灵魂
保险业是一项关乎民生的产业,坚持以人为本是保险业发展的灵魂。人的发展是任何事业发展的前提,在人的发展前提下保险业才能获得发展,做强保险业必须坚持以人为本。
保险业的诸多企业经过二十多年的发展已经具备了全面服务的能力,许多保险企业又拥有了资产管理、信托、基金等金融服务平台这就为全面服务人民群众提供了条件。保险企业应该充分利用这一得天独厚的优势,深入挖掘客户的需求,不断提高为客户服务的针对性和有效性,为客户创造更大的经济价值和人生价值。在保险企业只要抓住了为客户创造更大的经济价值和人生价值就是抓住了以人为本的灵魂。
“以人为本”的理念作用于保险企业就是人们的基本的生存要求。为了生命的安全,人们积极投资保险是对生命的负责,也是对保险企业的信赖。人民大众信赖保险业把生命托付给了保险企业,这就经我们提出了一个新的问题,就是怎样承担起人民大众的重托不辱保险业的使命。目前,在坚持“以人为本”的在实践中,还有较大的提升空间,可以去做更多的为人民大众更满意的事,要为人民大众做更多的让人民大众更满意的事,保险企业必须强调全面落实“以人为本”的理念就是将现在的以企业员工为本拓展为以人民大众不本。企业员工固然是做好企业工作的基础,但是广大的人民大众却是保险企业的衣食父母,是企业发展的第一资源,这一点必须牢记,把握不住这一点我们就是失去了企业发展的灵魂。
二、 坚持以人为本是保险企业发展的动力
人是企业发展的原动力,企业发展必须得人心,不得人心会得市场。得人心者的市场,这是真理,是任何人也改变不了的真理。作为一个企业,内的员工之心,外得公众之心,才能赢得人心赢得市场。
得人心,就是保护企业发展的原动力,就是“以人为本”的具体体现。无论是内得员工之心还是外得公众之心,都要达到“得人主的目的”。目前在保险企业甚至是其他行业的企业都非常推崇“人带人,激励人,培养人,留住人,启用人”的口号,这个口号没有什么错误,口号一提出来,确实使一些人激动了好一阵,但随着时间的推移也就烟消云散了。其原因是,目标混沌笼统,没有因人而异,没有因材施教,浪费了大量的资源效果却不明显,特别是上世纪八十年代以来唯文凭至上,学不致用,学而无用,用人只看文凭而不看动手的能力,造成了资源的极大浪费到头来还是人才奇缺。“人带人,激励人,培养人,留住人,启用人”必须 要制定可行的目标,否则工作做得再好也只是表象不可能达到实际所期望的效果。
在企业内部,坚持以人为本必须搞清楚员工想要什么,《孙子兵法》云:“知彼知已,百战不殆”,所以必须要了解我们的员工在想什么,想要什么。必须搞清楚企业的实力,企业的资源在环境中处在什么样的一个位置,企业的发展,战略是怎样确定的,企业文化是怎样设计的,这些都是“以人为本”的基本前提,“以人为本”可以得人心,得人心者得市场,只有做到了这一点“以人为本”的理念才能落到实处。所以我们思考问题,探索问题,解决问题必须将
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