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期刊目录网人力资源论文发表2011-02-25 09:54关注(1)

摘要：随着现代管理科学的发展，如何激发人的潜能越来越被人们所重视，而公共部门(指政府机关\事业单位\企业机关)由于其管理体制及人力资源的特殊性，长期以来在人力资源管理和开发中对人的激励被人们所忽视，一直以来，许多国家为了提高公共部门的行政效率，加强服务职能，普遍加大改革力度，试图重新建立起适应经济发展需要的新型体制，在新的管理机制下激发人的活跃因素，提高公共部门的创新能力。因此，大力提高公共部门效率，将企业化、市场化纳入政府管理成为新公共管理主义的核心内容。本文就是关于公共部门人力资源管理的激励机制的研究综述。
一、国外的相关激励理论
激励是现代管理中最重要、最基本，也是最困难的职能，这是以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决定的。激励一词正如贝雷尔森和斯坦尼尔所说，它是一种精神状态，它起加强、激发和推动的作用，并且指导或引导行为指向目标。换言之，激励是适用于各种动力、欲求、需要、希望以及其它类似力量的一个通用术语。随着管理学、信息经济学、制度经济学的飞速发展，现代激励理论出现了一系列突破性的进展，成为令人振奋的现代管理理论和实践的前沿。近代西方发展起来的众多激励理论，已被广泛地应用于企业人力资源管理中。如马斯洛的需要层次理论，阿尔德弗的ERG理论，赫茨伯格的双因素理论，麦克利兰的成就需要理论，波特和劳勒的期望激励理论，洛克的目标理论，斯金纳的强化理论和亚当斯的公平理论、挫折理论等，这些激励理论在企业人力资源开发和管理中的应用，很大程度上提高了人们的劳动积极性和主动性，激发了他们的创新精神，提高了企业的生产效率。
国外激励理论主要有以下几种类型
1、内容型激励理论。内容型激励理论着重研究激发动机的因素，把人的需要作为基本的激励因素，围绕如何满足需要的问题来研究激励问题，以探讨人的工作动机激励的规律性的理论。具有代表性的内容型激励理论有:马斯洛的需要层次论、麦克里兰的成就需要论、奥德弗的ERG理论和赫茨伯格的双因素激励理论。
2、过程型激励理论。与内容型激励理论不同，过程型激励理论侧重研究从动机的产生到采取具体行动的心理过程。这一理论主要是说明行为是怎样产生的、是怎样向一定的方向发展的，如何使之持续下去，以及怎样结束行为的整个过程。具有代表性的过程型激励理论有:佛罗姆的期望理论，亚当斯的公平理论，洛克的目标设置理论和劳勒的期望模式。
3、行为改造型激励理论。行为改造型激励理论是研究如何改造和转化人的行为，变消极行为为积极行为的理论。对于这个问题，不同的学派有不同的看法，但是，大体上还是可以把各个学派的看法分成三大类。第一类是归因论。这种看法认为，不同的归因会直接影响人们工作的积极性和态度，进而影响人们的行为和工作绩效。运用归因论可以通过改变人的自我感觉、自我认识(即归因)来达到改变人的行为的目的。第二类是强化论。这种观点认为，人的行为是对外部环境刺激所做出的反应，只要创造和改变外部环境刺激和操作条件，就可以达到改变人的行为的目的。管理者运用这种理论的意义在于通过改造环境(包括改变目标和完成任务后的奖惩)来保持和发挥人的积极行为，减少消极行为。第三类是挫折论。这种看法认为人的行为是外部环境刺激和内部思想认识相互作用的结果，把改变外部环境刺激与改变内部思想认识结合起来，可以达到改变人的行为的目的，挫折论侧重研究的是如何把消极对抗行为转化为积极建设性行为。
4、综合型激励理论。最早的综合型激励理论是由心理学家勒温提出来的场动力论。勒温认为，人的行为方向决定于内部系统需要的程度与外界环境的相互作用。人的需要是一种内部驱动力，任何外部刺激要成为激励因素的话，还要看内部驱动力的强度。

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